05.03.2026.
Gradsko društvo Crvenog križa Varaždin dugogodišnji je nositelj socijalne skrbi u zajednici. Kao organizacija duboko ukorijenjena u lokalnoj sredini, kontinuirano razvija i prilagođava svoje programe potrebama najranjivijih skupina. Dok aktivno sudjeluje u sustavu socijalne skrbi pružanjem usluge pomoći u kući još od 1998. godine, Gradsko društvo Crvenog križa Varaždin od 2024. godine dodatno proširuje svoju misiju te uvodi i uslugu osobne asistencije. Time potvrđuje svoju predanost pružanju podrške osobama koje svakodnevno trebaju pomoć te jača ulogu Crvenog križa kao ključnog partnera u osiguravanju neovisnosti, dostojanstva i kvalitetnijeg života osoba s najtežim stupnjem invaliditeta.
Osobna asistencija je socijalna usluga definirana Zakonom o osobnoj asistenciji kojom se osobama s invaliditetom osigurava sveobuhvatna pomoć i podrška u aktivnostima koje ne mogu izvoditi samostalno zbog vrste i težine invaliditeta, a koje su im svakodnevno važne — kako u vlastitom domu, tako i izvan njega.
Važnost individualne pomoći
Osobni asistenti zaposleni u Gradskom društvu Crvenog križa Varaždin korisnicima pružaju izravnu, individualnu pomoć u njihovom životnom prostoru
. Usluga se pruža prema stvarnim potrebama korisnika i obuhvaća širok raspon svakodnevnih aktivnosti - održavanje osobne higijene, oblačenje, rukovanje ortopedskim i drugim pomagalima, pomoć u pripremi jednostavnih obroka te obavljanje nužnih kućanskih poslova. Osobni asistenti pružaju i pratnju te pomoć pri transferima (iz kreveta u kolica i obrnuto), pomoć pri čitanju pošte, ispunjavanju obrazaca, ostvarivanju prava, kao i pratnju pri odlasku iz kuće na liječničke preglede, terapije, kupovinu ili društvena događanja poput odlazaka na kavu, izleta, udruge ili klubove.
Usluga se organizira u opsegu od 88 do 176 sati mjesečno, a raspored rada osobnog asistenta prilagođava se individualnim potrebama korisnika. Takav način rada osigurava fleksibilnost i pravovremenu podršku te omogućuje korisnicima dobivanje pomoći točno kada im je potrebna. Ovaj pristup korisnicima pruža priliku da zadrže što veću samostalnost u vlastitom domu, sudjeluju u društvenom životu i osjećaju se uključeno i podržano. Istovremeno, obiteljima i bliskim osobama omogućuje dragocjenu podršku i rasterećenje u svakodnevnim obavezama.
Iako su statistike, brojke i zakonski okviri neophodni za administrativnu provedbu usluge, njena stvarna, nemjerljiva vrijednost leži u partnerstvu koje se razvija između osobnih asistenata i korisnika. U Gradskom društvu Crvenog križa Varaždin trenutno djeluje pet zaposlenih osobnih asistenata koji svojom predanošću svakodnevno mijenjaju živote svojih korisnika na bolje.
Važnost izgradnje kvalitetnog odnosa
Jedan takav inspirativan tim čine Silvija, osobna asistentica, i Borna, njezin korisnik. Njihova suradnja jasan je primjer kako profesionalna podrška postaje diskretan i pouzdan suputnik u Borninom svakodnevnom životu. Vesela, uvijek nasmijana i pozitivna, Silvija unosi toplinu i dobru energiju u Borninu svakodnevicu. Njezin rad ne predstavlja samo klasični posao, već istinski poziv. Cilj joj je Borni biti oslonac, poticaj za samostalnost i podrška u ostvarivanju njegovih interesa - od pomoći pri svakodnevnim ritualima i organizaciji doma, pa sve do pratnje na vanjske aktivnosti. Silvija Borni omogućuje da ostane aktivan i uključen član zajednice. Borna ističe kako cijeni mogućnost jednostavnog dogovora oko rasporeda i potreba, što mu uvelike olakšava svakodnevicu i daje osjećaj sigurnosti.
Ova priča samo je jedan primjer rada osobnih asistenata u Gradskom društvu Crvenog križa Varaždin. Svaki član tima predano doprinosi neovisnosti, kvaliteti života i aktivnom sudjelovanju svojih korisnika u društvu. Profesionalna, empatična i prilagodljiva podrška koju pružaju osobni asistenti pokazuje koliko može biti značajna mala, ali stalna pomoć u životima onih kojima je najpotrebnija.
S obzirom na to da osobni asistenti s korisnicima provode značajan dio vremena - minimalno pola, a ponekad i puno radno vrijeme dnevno - kompatibilnost je iznimno važna. Taj se odnos gradi na delikatnoj ravnoteži između profesionalnog odnosa prema korisniku i prijateljstva, temeljenog na međusobnom povjerenju i razumijevanju. Upravo u toj jedinstvenoj dinamici leži snaga i humanost programa osobne asistencije kojeg provodi Gradsko društvo Crvenog križa Varaždin.
Ispišite stranicu
