Najčešće ozljede u zimsko doba nastaju zbog iznenadnih padova pri hodanju po mokrom, zamrznutom, skliskom ili snježnom tlu (rana koja krvari, prijelomi) ili također mogu nastati zbog duže izloženosti i boravka osobe na hladnom zraku pri niskim temperaturama (smrzotine).
Ako ste naišli na ozlijeđenu osobu, pomozite joj i pružite joj prvu pomoć. Nazovite hitnu medicinsku službu na broj 194 ili na broj za žurne službe 112. Zamolite nekog od prisutnih u blizini da vam pomogne. Kod poziva se predstavite i kažite broj telefona s kojeg zovete te navedite:
- Što i gdje se dogodilo?
- Koliko je ozlijeđenih osoba i kakvo je njihovo stanje?
- Koje moguće opasnosti prijete?
Slijedite i primijenite upute koje ste dobili od dispečera hitne medicinske službe.
Normalno je osjećati napetost ili strah kad se nađete suočeni s ozlijeđenom osobom. Smirite se i nemojte paničariti. Postupajte brzo i svrsishodno, no ne činite više nego što znate. Ozlijeđenu osobu nemojte pomicati s mjesta nesreće bez potrebe jer se nastalo oštećenje može pogoršati.
Kod pristupa ozlijeđenoj osobi se predstavite i objasnite zašto primjenjujete postupke prve pomoći. Pokušajte utvrditi kako je došlo do ozljede (pad, udarac u glavu). Razgovarajte, smirujte, tješite i ohrabrujte ozlijeđenu osobu. Slušajte ju što vam govori kako bi stekla vaše povjerenje. Ozlijeđenu osobu postavite u sjedeći ili ležeći položaj mirovanja uz pravilno pridržavanje ozlijeđenog dijela tijela.
Zaštitite ozlijeđenu osobu od štetnog utjecaja hladnoće. Odjeću, obuću i zaštitna sredstva nemojte nepotrebno skidati ni uklanjati s ozlijeđene osobe jer se pojedini postupci prve pomoći mogu izvesti preko odjeće i obuće (imobilizacija). Popustite pritisak pripijene odjeće, (remen, uzica, obuća) na ozlijeđenoj osobi.
Odjeća se skida (kaput, jakna) prvo s neozlijeđene – zdrave strane tijela, a zatim pridržavanjem i pažljivim svlačenjem s ozlijeđenog dijela tijela (ruka, noga). Ako je potrebno, objasnite ozlijeđenoj osobi i zamolite dozvolu za paranje ili rezanje odjeće, kako bi spriječili njezino nepotrebno pomicanje.
Budite strpljivi i ostanite uz ozlijeđenu osobu do dolaska hitne medicinske službe. Pratite životne znakove (svijest i disanje). Prijevoz ozlijeđene osobe prepustite hitnoj medicinskoj službi, osim u slučaju dužeg čekanja ili nemogućnosti dolaska kada trebate odabrati odgovarajuće vozilo i postaviti ozlijeđenu osobu u pravilan transportni položaj.
